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HOSPITALIDAD IRRACIONAL

HOSPITALIDAD IRRACIONAL

EL PODER DE DAR MÁS DE LO QUE SE ESPERA DE TI

GUIDARA, WILL

Q. 249.00
IVA incluido
Próxima aparición
Editorial:
PENÍNSULA
Año de edición:
2025
Materia:
Autoayuda,superación,psicología,familia en español
ISBN:
978-84-1100-322-3
Páginas:
352
Encuadernación:
Tapa blanda
Q. 249.00
IVA incluido
Próxima aparición
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El libro que cautivó a más de medio millón de lectores, que inspiró la serie the bear y que revolucionó la industria del tercer sector.
Con solo veintiséis años, Will Guidara asumió el mando de Eleven Madison Park, un restaurante cuyo esplendor quedaba lejos en el tiempo, convirtiéndolo a los pocos años en el mejor del mundo. ¿Cómo lo logró? Con una filosofía revolucionaria: un cambio de paradigma que situaba al cliente en el centro de su negocio y que abogaba por dar siempre más de lo que se espera de uno. Guidara y su equipo convirtieron simples servicios en experiencias extraordinarias. El ejemplo más memorable es la vez en la que sirvieron unos perritos calientes a dos clientes de sus tres estrellas Michelin que se lamentaban de llevar días en Nueva York sin haberlos probado aún.

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